相峰说，2015年贵州的快递业务量得到了飞速的发展,贵州物流带动了整个电商的快速发展。如今全国包裹业务量连续5年增长50%以上。中国的快递不仅增长快，服务品质方面也在提高。哪个行业满意度最高，快递业就是最高的。

相峰说，“快递+电商”发挥着积极作用，发展电商既能惠及电商，又能促进经济发展。电商对中国新经济带来了核心价值。未来电商与实体融合，线上线下将实现一体化，快递与物流领域综合一体化。快递企业将开展仓储、金融等服务。到2020年全国每天将有200亿件快递物品，意味着收包裹是很麻烦的事，所以现在设立了包裹柜。服务如果解决不好，可能制约着快递的发展。

相峰说，我们将借助大数据的创业，做好快递业，助推电商产业链。目前，圆通速递已经建立了覆盖全国的网络，在贵州各地都与电商合作，目前在全国开展了快递电商的产业链。在全国各地包括贵阳开展电商的培训。要运用大数据和互联网技术，没有大数据和云计算，物流业会受阻。